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Serviços

Frentes

Cinco frentes de trabalho e três formatos de contrato. Nesta página está o nome de cada serviço, o que ele inclui, como o trabalho é conduzido dentro da fábrica e em quanto tempo os documentos ficam prontos.

Serviços

Cinco serviços, com o que cada um entrega

Podem ser contratados separadamente ou em conjunto. Em cada frente está escrito o que é feito dentro da fábrica e qual documento fica com você.

Serviço 01

Sequência de produção e instruções de trabalho

Descrição de cada sala, do recebimento do insumo à expedição, como ela funciona hoje. Entrega: fluxo do produto, instrução de trabalho por área e a lista dos pontos em que o lote espera.

Serviço 02

Tempos de etapa e carga da linha

Cronometragem de pesagem, preparo, cocção, resfriamento e embalagem no próprio posto. Entrega: planilha de tempos por etapa, tempo de referência de cada produto e o dimensionamento da equipe por turno.

Serviço 03

Insumos, câmara e controle de lote

Organização do almoxarifado de insumos, rastreabilidade por lote e contagem periódica. Entrega: mapa de armazenagem, planilha de parâmetros de compra e o procedimento de tratamento de divergência.

Serviço 04

Controles de turno e checklists de liberação

Definição dos pontos de conferência da sala e do produto. Entrega: checklist de liberação de linha, folha única de controle de turno, mapa de higienização e o registro de não conformidade.

Serviço 05

Programação da produção e escala de turnos

Sequência de produção da semana e reserva de janela para limpeza e troca de produto. Entrega: quadro de programação, escala de turnos e a rotina escrita de passagem entre eles.

Fichas técnicas impressas presas em pasta sobre a mesa
Trabalho

Oito frentes entre a primeira visita e a sequência escrita

Cada frente fecha com um documento que a produção consegue usar no dia seguinte, e não com uma apresentação guardada em pasta compartilhada.

A

Reconhecimento da casa

Caminhada por todas as salas, do recebimento à expedição, com planta rabiscada à mão e fotos de cada posto.

B

Escolha do lote

Definição, junto com a produção, de qual lote será seguido e de quais produtos entram nesta rodada.

C

Caminhada com o lote

Acompanhamento do produto em todas as etapas, com hora e responsável anotados posto a posto.

D

Leitura dos controles

Todos os papéis em uso reunidos na mesa: quem preenche, quem lê e o que acontece quando o campo fica em branco.

E

Conversas por sala

Meia hora com cada área, no horário que ela escolher, sem chefia junto.

F

Sequência desenhada

O caminho do produto no papel, com esperas, retornos e conferências repetidas marcadas.

G

Instruções e controles

Uma folha por sala, o controle de turno unificado e o checklist de liberação de linha.

H

Retorno ao chão

Três visitas curtas para ver a folha em uso, ouvir quem reclama dela e corrigir o que não coube na rotina.

Como contratar

Três formas de trabalho

De um lote acompanhado à presença regular na fábrica, com os controles revisados a cada visita.

Três semanas

Um lote acompanhado

R$ 690
  • Um produto seguido de ponta a ponta
  • Tempos e responsáveis por etapa
  • Leitura dos controles em uso
  • Relatório com os pontos de espera
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Produção inteira

Linha descrita

R$ 3.500
  • Todas as salas mapeadas
  • Sequência desenhada e validada
  • Instrução de trabalho por sala
  • Controle de turno unificado
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Presença regular

Fábrica acompanhada

R$ 7.510
  • Visita quinzenal ao chão
  • Revisão das folhas em uso
  • Preparo de quem entra na linha
  • Indicadores combinados com a direção
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Perguntas

O que a produção quer saber antes

Dúvidas que aparecem antes de deixar alguém de fora entrar na área limpa.

PerguntaResposta
Vocês entram na área de produção?Entramos, com a mesma roupa, o mesmo procedimento de higiene e o mesmo treino de acesso que a casa exige de qualquer pessoa. Quando a regra do cliente não permite, acompanhamos pelo visor e fazemos as conversas fora da área.
Isso atrapalha a produção do dia?O acompanhamento é feito com a linha rodando normalmente. O que pedimos é que ninguém mude a rotina por causa da nossa presença — lote de demonstração não serve para nada aqui.
Vocês emitem laudo ou certificado?Não. Não somos organismo certificador nem laboratório. Escrevemos a sequência de trabalho, as instruções por sala e os controles de turno, e esses documentos costumam ser usados depois pela pessoa que cuida da qualidade na casa.
Já temos manual de boas práticas. Serve de algo?Serve de ponto de partida. Lemos o que existe e comparamos com o que acontece no turno. Quando os dois não batem, a conversa passa a ser sobre qual dos dois muda: às vezes o papel, às vezes a rotina.
Qual o tamanho mínimo de fábrica?Já trabalhamos com casas de seis pessoas e com linhas de oitenta. O que muda é o número de salas e de conversas, não o jeito de olhar.
O que exatamente é entregue?A sequência do produto desenhada, uma instrução por sala, o controle de turno unificado, o checklist de liberação de linha e um relatório com os tempos e as esperas medidos no lote acompanhado.

Escolha um produto da casa e a gente caminha com ele

Basta dizer qual item sai todo dia e quantas salas ele atravessa. A partir daí combinamos a visita e o dia do lote que será acompanhado.

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